F.A.Q

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Le check-in se fait à partir de 15h (dernier délai: 22h30) et le check-out jusqu'à 10h au plus tard.
Merci de bien vouloir respecter ces horaires pour permettre le bon déroulement des opérations de nettoyage et d'entretien du Ryokan.

Si vous arrivez avant 15h, nous pouvons garder vos bagages. Veuillez vous adresser à l'acceuil.

Entre 7h et 23h.
Veuillez noter que l'accès au Ryokan peut être impossible en dehors de ces horaires.

Le tarif pour les jeunes enfants (jusqu'à 10 ans) et enfants en bas-âge est le même que pour les adultes (pour le futon). Nous demandons 3500 yens par nuit et par enfant, pour les enfants en bas-âge sans repas ni futon.

Les frais d'annulation se déclinent comme suit:
Le jour-même: 100% des frais d'hébergement
Un jour avant: 80%
Jusqu'à 2 jours avant: 50%
Par ailleurs, nous prélevons l'ensemble des frais d'hébergement si le client ne se présente pas à la réception le jour convenu sans nous avoir au préalable contacté.

C'est possible sous réserve disponibilité des chambres.

Le petit-déjeuner (1080-1300 yens) n'est pas inclus dans tarif de la chambre. Veuillez en faire la demande séparément le cas échéant.
Nous ne servons pas de repas le soir mais il y a de nombreux restaurants autour du Ryokan.

Nous mettons à votre disposition: Brosse à dents, Serviette, Serviette de bain, Rasoir, Shampoing deux-en-un, Sèche-cheveux, Yukata et bouilloire.

Espèces, carte bancaire (Visa, Mastercard, JCB, American express)
Il se peut toutefois que la liste des cartes acceptées varie selon le site utilisé pour la réservation et nous vous recommandons de vérifier au cas par cas.

Oui, vous pouvez utiliser une connexion Wi-Fi dans l'ensemble du Ryokan.

Chaque chambre en est équipée.
Il y a également au cinquième étage un bain avec vue panoramique ouvert de 16h à 23h et de 7h à 9h.

Nous procédons à un nettoyage quotidien y compris durant votre séjour.

Nous somme situés en plein cœur d'Asakusa et les magasins et boutiques de toutes sortes ne manquent pas dans les environs.