FAQ

FAQ

入住时间为15:00起(最后入住时间为22:00),退房时间为10:00前。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但由于大楼正在进行清洁和维护,我们恳请您调整时间。

如果您在下午3点之前抵达,我们将仅寄存您的行李,因此请告知前台。

时间为 8:00 至 22:00。
请注意,您可能无法在上述时间以外进入设施。

在本旅馆,3岁以上儿童按成人收费。
0至2岁儿童可免费使用同一张床(无需蒲团)。但是,如果您需要 0 至 2 岁儿童的日式蒲团(90 厘米 x 200 厘米),请按成人人数预订,我们将不胜感激。

取消费用将按如下方式收取。
您可以在抵达日期前 8 天免费取消预订。
如果在抵达日期前 7 天内取消预订,酒店将收取 100% 的住宿费用作为取消费。
如果您在未联系我们的情况下无法前来,则缺席费用将与取消费用相同(预订期间住宿费的100%)

这取决于房间的供应情况。

由于我们的主厨突然退休,我们很遗憾地决定从2023年8月1日起暂时暂停早餐服务。对于因此给期待早餐的客人带来的任何不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。
请注意,恢复早餐服务的时间目前尚未确定。

我们提供洗手液/沐浴露/牙刷套装/毛巾/浴巾/浴垫/洗发水/护发素/吹风机/浴衣/电热水壶/茶(绿茶包、茶杯)/水/Airweave床垫/Airweave枕头。

您可以使用现金或信用卡(VISA、Master、JCB、American Express)支付。
请注意,可使用的卡因预订网站而异,因此请向各网站确认。

酒店各处均提供免费无线网络连接。

是的,所有客房均设有私人浴室(部分客房仅设有淋浴间)。
6楼设有观景浴池,可眺望天空树或浅草寺的景色。营业时间为16:00-23:00和7:00-9:00。

我们旅馆的清洁时间为 10:00 至 15:00。请注意,我们要求您在此期间不要留在房间内。

是的。由于我们位于浅草市中心,因此有便利店、超市、餐馆和其他商店,所以不用担心。